FEEDBACK FIX OG FEEDFORWARD FLEX
I mange år hang et skilt på min opslagstavle med ordene: FEEDBACK IS THE BREAKFAST FOR CHAMPIONS. I dag hænger der et citat af Marshall Goldsmith: It can be more productive to help people learn to be “right,” than prove they were “wrong.” En lille nuanceforskel og opmærksomhed, der i praksis kan gøre en stor forskel …